ПОЛИТИКИ ЗА СЪХРАНЕНИЕ

Поръчайте проверка на самоличността
  • В опит да се борим с измамите винаги трябва да изискваме допълнителна проверка за всички поръчки, които Shopify маркира като носещи среден или висок риск, или поръчки, които съдържат скъпи артикули, като злато и платина. Искаме да сме сигурни, че пазим не само себе си, но и вас, нашите клиенти. Това е онлайн версията за искане да видите личната си карта, когато правите покупка с кредитна карта в магазин. Ако поръчката ви отговаря на някое от тези условия, ще получите имейл от minka@badalijewelry.com с искане за проверка. Ще бъдете помолени да предоставите снимка, на която държите някой от вашите документи за самоличност, които имат вашата снимка. Единствената информация, която трябва да можем да видим в самия документ за самоличност, е вашето име и снимка, така че, моля, не се колебайте да затъмните всяка друга информация и се уверете, че лицето ви също е на снимката. Всеки документ за самоличност, който съдържа вашето име и снимка, ще бъде достатъчен. Картината няма да се съхранява и ще бъде изтрита веднага след проверка.
  • Оценяваме вашето разбиране и съдействие и ще се радваме да започнем с поръчката ви веднага щом всичко бъде проверено! Както е посочено на нашия сайт, ние сме компания, която се прави по поръчка, така че ще отнеме от 5 до 10 работни дни, докато поръчката ви бъде направена и готова за изпращане, след като проверката приключи. 
  • Разбираме, че това изисква допълнително доверие от ваша страна и не всеки ще се чувства удобно да прави това, така че ако предпочитате да не го правите, можем да анулираме поръчката ви и да възстановим пълна сума.


    ГРЕШЕН РАЗМЕР НА ПЪЛНЕТО
    • Ако трябва да поръчате неправилен размер на пръстена, ние предлагаме преоразмеряване. Има такса от 20.00 долара за сребро и 50.00 долара за злато. Таксата включва такси за връщане на доставка за американски адреси. Допълнителни такси за доставка ще се прилагат за адрес извън САЩ (! за повече информация). Моля, върнете пръстена с разписката си за продажба, бележка с правилния размер на пръстена, вашия обратен адрес за доставка и плащането за преоразмеряване - платимо на Badali Jewelry. Ако предпочитате фактура, която можете да платите онлайн, изпратете ни имейл с вашата заявка. Моля, изпратете пакета със застраховка, тъй като ние не носим отговорност за артикули, изгубени или откраднати при доставката.

     

    АНУЛИРАНЕ НА ПОРЪЧКА

    • Поръчките трябва да бъдат анулирани до 6:6 по планинско стандартно време в деня, в който е направена поръчката. Поръчки, направени след 6:XNUMX часа по стандартно планинско време, трябва да бъдат анулирани до XNUMX:XNUMX ч. MST на следващия ден. Поръчки, анулирани след това време, ще бъдат издадени a 10% такса за анулиране.  

     

    НЕВЪЗМЕЩАЕМО БИЖУТА

    • Артикули по поръчка, платинени бижута, бижута от розово злато, бижута от бяло злато от паладий и единствени по рода си артикули НЕ МОГАТ ДА БЪДАТ ВЪРНАТИ, ВЪЗСТАНОВЕНИ СУМИ ИЛИ ЗАМЯНЕНИ.

     

    Политика за връщане

    • Върнатите продукти трябва да бъдат получени не по-късно от 30 дни след датата, на която сте получили поръчката си (дата на доставка). Върнати стоки няма да се приемат след изтичане на този период. За нашите международни клиенти пакетът за връщане трябва да бъде маркиран по пощата преди изтичането на 30-те дни. Разбираме, че може да отнеме повече време поради доставката за връщане.
    • Доставката не се възстановява при върнати поръчки. 
    • A 15% такса за попълване ще бъдат приспаднати от сумата за възстановяване.
    • Ако артикулът е получен с незначителни щети поради прекомерно износване или повреда по време на експедиция поради неправилна опаковка, от възстановяването може да бъде приспадната допълнителна такса от $ 20.00. Силно повредените артикули няма да бъдат възстановени.
    • Ще извършим възстановяване след получаване на артикула в същото състояние, както към момента на изпращане. 
    • Възстановяванията ще бъдат извършени по същия начин, по който е получено плащането.

    • Международни поръчкиПакетите, отказани по време на доставката или невзети от митницата, няма да бъдат възстановени. За да останем в съответствие с правилата и разпоредбите за износ, няма да маркираме пакета Ви като „подарък“, за да спестим от такси, които могат да бъдат изчислени от Вашата страна. Моля, свържете се с нас за помощ при проследяването на вашия пакет или други въпроси.

     

    ТРАНСПОРТНА ПОЛИТИКА 

    • Нашият адрес за доставка е: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    АВТОМОБИЛНА ПОЛИТИКА

    • Поръчки, направени с американска кредитна карта, могат да се изпращат само в рамките на САЩ, американски територии и военни APO адреси.
    • Всяка поръчка на стойност $ 200.00 или повече ще бъде изпратена само до потвърдения адрес за фактуриране на притежателя на кредитната карта или потвърдения адрес на PayPal, използван за извършване на поръчката.
    • Всички поръчки с плащания с PayPal ще бъдат изпращани само на адреса за доставка, който е показан на плащането в PayPal. Моля, уверете се, че желаният от вас адрес за доставка е избран при подаване на вашето плащане с PayPal и че той съответства на адреса „Изпращане до“, използван по време на плащане.

     

    ОПЦИИ ЗА ДОСТАВКА в САЩ:

     

    • USPS икономика - Средно 5 до 10 работни дни в зависимост от местоположението. Напълно застрахован с ограничено до никакво проследяване чрез USPS.com.
    • Приоритетна поща на USPS - Средно от 2 до 7 работни дни в зависимост от местоположението. Напълно застрахован с ограничено проследяване чрез USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 ден - Доставя се за 2 работни дни, не включва събота или неделя. Напълно застрахован с подробно проследяване чрез FedEx.com.
    • FedEx / UPS Standard за една нощ - Доставя се за 1 работен ден, не включва събота или неделя. Напълно застрахован с подробно проследяване чрез FedEx.com.

     

    МЕЖДУНАРОДНА ПОЛИТИКА НА ДОСТАВКА

    *** Международни поръчки ***

    Моля, обърнете внимание, че поради COVID-19 и новите данъчни разпоредби в много страни, всякакви международни поръчки, направени по метода на доставка „Първокласен пакет международни“, могат да получат значителни закъснения, понякога до или над месец. След като пакетът напусне нашия офис, ние не можем да направим нищо друго освен достъп до същата информация за проследяване, която ще Ви бъде предоставена. USPS не предлага никаква помощ или информация за пратки от „First Class Package International“. В случаите, когато има забавяне, често ще видите, че проследяването показва, че е напуснало САЩ и след това няма да виждате никакви актуализации в продължение на седмици, докато вашият пакет пристигне в страната на местоназначение. Не можем да получим или предоставим актуализирана информация за проследяване през това време. 

    USPS не обслужва няколко държави, моля, вижте списъка:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Моля, използвайте UPS или DHL, ако вашата държава е в списъка.

    • Международните поръчки ще бъдат изпращани САМО до потвърдения адрес за фактуриране на кредитната карта, използвана за извършване на поръчката.
    • Всички поръчки с плащания с PayPal САМО ще бъдат изпратени до потвърдения адрес за доставка, показан на плащането с PayPal. Моля, уверете се, че вашият потвърден адрес за доставка е избран при подаване на вашето плащане с PayPal и че той съответства на адресите „Изпращане до“ и „Изпращане до“, използвани по време на плащане.
    • С изключение на поръчка на стойност £ 135 (приблизително $ 184.04 USD) или по-малко доставка до Обединеното кралство, ставките за международна доставка не включват митнически такси и / или такси върху вносни мита. Те се дължат в момента на доставката и Вие носите отговорност да платите.  
    • В съответствие с данъчния закон след Brexit, поръчките в Обединеното кралство на стойност ed 135 (приблизително $ 184.04 USD) или по-малко ще имат ДДС, събран по време на покупката. Няма да събираме ДДС за поръчки на стойност по-висока от 135 £ към момента на покупката. ДДС ще се дължи по време на доставката заедно с всички други мита.
    • Пакетите, отказани по време на доставката, няма да бъдат възстановени.

     

    МЕЖДУНАРОДНИ МЕТОДИ НА ДОСТАВКА

    Вижте наличните опции за доставка и очакваните срокове за доставка по време на плащане.  Ние също предлагаме:

    Първокласна международна услуга на USPS - Средно 7 - 21 работни дни, но може да отнеме до шест седмици за доставка. Напълно застрахован, но НЯМА ПРОСЛЕДЯВАНЕ, след като пакетът напусне САЩ.

    Международна приоритетна поща на USPS - Средно 6 - 10 работни дни, но може да отнеме до две седмици за доставка. Напълно застрахован, но НЯМА ПРОСЛЕДЯВАНЕ, след като пакетът напусне САЩ.

    USPS приоритет Mail Express International - Средно 3 - 7 работни дни, но може да отнеме до 9 работни дни. Напълно застрахован с ограничено проследяване чрез USPS.com.

    UPS международна доставка - Времето за доставка варира. Тарифите за UPS International и приблизителните срокове за доставка могат да бъдат изчислени при плащане.

    Ние изпращаме до следните държави:

    Аруба, Австралия, Австрия, Бахамски острови, Барбадос, Белгия, Бермудски острови, Камерун, Канада, Кайманови острови, Китай, Кукови острови, Хърватия, Кипър, Чехия, Дания, Доминиканска република, Англия (Обединеното кралство), Финландия, Франция, Германия, Гърция, Гренландия, Гуам, Хонконг, Исландия, Ирландия, Италия, Ямайка, Япония, Корея (демократична), Лихтенщайн, Люксембург, Монголия, Мароко, Холандия, Нова Каледония, Нова Зеландия, Норвегия, Папуа Нова Гвинея, Филипини, Полша, Португалия, Пуерто Рико, Саудитска Арабия, Шотландия (Обединеното кралство), Словакия, Словения, Южна Африка, Испания, Швеция, Тайван, Обединеното кралство, САЩ, Вирджински острови (Британски) и Вирджински острови (САЩ).

    Ако не виждате посочената по-горе държава, моля !  (badalijewelry@badalijewelry.com) с вашия пълен адрес и ние ще ви помогнем при определянето на наличността на доставката и метода до вашата дестинация.