Често Задавани Въпроси

Размерите на бижутата са посочени в милиметри (26 mm = 1 инч) и всички ръчно изработени процеси подлежат на малки вариации. 

В зависимост от монитора на вашия компютър, цветовете могат да се различават от действителния цвят на продукта.

Тел за обици се предлагат от алтернативни метали; ако имате метална алергия ! (badalijewelry@badalijewelry.com) за повече подробности.

За да поръчате пръстени в размери ¼ и ¾: Изберете размер, най-близък до вашия размер на пръстена. На плащане, в специалната област с инструкции, въведете необходимия размер на пръстена.

Не, в момента не правим персонализирано гравиране. Консултирайте се с местния бижутер или магазин за гравиране на трофеи и проверете дали те имат опит в гравирането на бижута, преди да сте направили гравирането.

Ние не го предлагаме. Пръстенът е отлят от бронз, който може да се окисли и да позеленее при постоянен контакт от пръста ви и потта от ръцете ви. Тези пръстени са предназначени да се носят като висулка за колие, а не като пръстен на пръста. Те се предлагат само в един размер.

Не се паникьосвайте, пръстенът е от твърдо сребро (92.5% сребро). 1 на 70 души получават „ефект на зеления пръст“ поради киселинността в кожата (потта), която реагира със сплавта в сребро. Често масово произвежданите сребърни бижута са индустриално покрити с родий (същото семейство метали като платина). Ръчно изработени сребърни пръстени обикновено не са покрити с родий.

Ако имате тази реакция, ние сме щастливи да поставим пръстена ви безплатно с родий. Просто изпратете пръстена обратно с копие от разписката си за продажба и бележка, че ви е необходим пръстен с родиево покритие. ЗАБЕЛЕЖКА: Предлагаме да застраховате пакета за стойността на пръстена. Няма да заместваме или възстановяваме пръстени, изгубени или откраднати по пощата по време на доставката от вас до нас.

Друго решение е просто да почиствате пръстена всеки ден със сребърна кърпа за полиране. Те могат да бъдат намерени в местни бижутерски магазини или гишета за бижута в универсални магазини. След около седмица или две реакцията ще спре да се проявява.

Да, моля, свържете се с нас за цени и наличност. Те се считат за артикули със специална поръчка и не подлежат на връщане или възстановяване. Ние също можем да зададем ваши собствени камъни в нашите бижута, стига камъните да са с правилните размери.

Щастливи сме да поговорим с вас за бъдещ проект и да ви поканим да се свържете с нас за оценка на цената и сроковете. Обичаме да съживяваме перфектни бижута, които сте си представяли, но в момента изпитваме списък за чакане до 12 месеца.

Времето за производство е средно 5 до 10 работни дни от датата, на която сте поръчали. Кастираме всеки вторник и четвъртък. Поръчките се изпращат пет до седем дни след датата на подаване. Често има по-кратко време за изчакване. Чувствайте се свободни да се свържете с нас за очакваното време за производство на вашата поръчка.

Можете да направите поръчка чрез: 

Телефон * (задължително) с вашата кредитна карта или акаунт в PayPal, като ни се обадите безплатно на 1-800-788-1888 

Mail с чек или паричен превод.  Натисни тук за формуляр за поръчка за печат. Поръчки извън САЩ могат да бъдат направени по пощата с международен паричен превод или банкова проверка в американски фондове. Моля, не изпращайте пари в брой. Свържете се с нас за повече информация.

Приемаме чекове, парични преводи, международни парични преводи и банкови чекове в щатски фондове за поръчки извън САЩ. Моля, не изпращайте пари в брой.  Натисни тук за формуляр за поръчка за печат.

Ако вече сте изпратили поръчката си или сте завършили поръчката си онлайн, моля, свържете се с нас възможно най-скоро по телефона (800-788-1888 / 801-773-1801) или имейл (badalijewelry@badalijewelry.com).

Ако не сте завършили поръчката си, щракнете върху Преглед на кошницата в горния десен ъгъл. Това ще ви насочи към кошницата за пазаруване, където можете да премахнете или редактирате елементи, които сте добавили в кошницата си.

Да, сребърен пръстен е $ 20.00 за преоразмеряване и връщане на доставка в САЩ. Златен пръстен е $ 50 за преоразмеряване и връщане на доставка в САЩ. (Допълнителни такси за доставка се прилагат извън САЩ; електронна поща [badalijewelry@badalijewelry.com] ни срещу приложимо таксуване). Инструкции за връщане за преоразмеряване: 

Включете с пръстена си: Доказателство за покупка, правилен размер на пръстена, вашето име, адрес за връщане и плащане за преоразмеряване (плати се на бижута Badali).

Изпратете пръстена обратно в добре подплатена поща или кутия и осигурете опаковката чрез използвания от вас метод за доставка. Не заместваме или възстановяваме бижута, загубени или откраднати по пощата, когато бъдат върнати за преоразмеряване. 

Поща на: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

Артикулите могат да бъдат върнати за възстановяване в рамките на 20 дни от датата на изпращане. Има 15% такса за попълване и доставката не се възстановява. Ако са нанесени незначителни щети поради нормално износване или неправилно опаковане на върнатия артикул, ще бъде изчислена допълнителна такса от $ 20.00. Силно повредените артикули няма да бъдат възстановени. Поръчки по поръчка, бижута от платина, изделия от розово злато или паладий от бяло злато не подлежат на връщане или възстановяване.  

Възстановяване на 85% ще бъде извършено, след като артикулът ни бъде върнат в първоначалното му състояние, заедно с доказателство за покупка. Възстановяванията ще бъдат извършени със същия начин на плащане, първоначално получен при направена поръчка. Предметите трябва да бъдат върнати в защитна и застрахована опаковка. Ние не носим отговорност за артикули, загубени или откраднати при доставката.

Има адреси, на които не можем да изпратим поради митнически разпоредби, забраняващи вноса на бижута, благородни метали или скъпоценни камъни. Чувствайте се свободни да се свържете с нас с вашия адрес, тъй като може да съществуват изключения за местоположението на адреса ви. Запазваме си правото да премахваме или добавяме държави, които обслужваме по всяко време. Вносните мита и / или митническите такси не са включени в таксите за доставка. Тези такси са отговорност на получателя по време на доставката. Пакетите, отказани по време на доставката, няма да бъдат възстановени. Нямаме достъп до такси или такси, приложими за вашето местоположение. Препоръчваме да се свържете с местната поща или митнически служител за тази информация.